コンテンツにスキップ

メッセージの確認と質問への回答

メッセージを表示する

メールから確認する

新着通知のメールの本文に記載されたURLを押し、 インターネットに接続してください。
※SSL非対応の携帯電話・スマートフォンの場合、メール本文下部に記載されているURLから接続してください。

アプリから確認する

タイムラインに表示されたメッセージのタイトルを押し、 インターネットに接続してください。

質問つきメッセージ

質問付きメッセージが配信されることがあります。ここでは質問の入力方法を解説します。

質問に回答する

  1. メッセージの内容と回答欄が表示されます。
    ※回答欄のないメッセージには返信できません。

  2. 回答を選択・入力してください。

  3. 「送信」を押してください。

  4. 「回答を送信しました。」と表示されれば、送信完了です。

制限付き質問に回答する

質問の選択状況によって、次の質問の選択肢が制限されるメッセージが配信されることがあります。

※配信される質問によっては、次の質問の選択肢が変更になることがあります。
一度選択した回答でも、別の質問の回答を変更した際に未選択状態に戻ることがありますので、ご注意ください。

選択形式(単一回答)

質問1で「あり」を選んだ場合

回答「あり」に対して次の質問1-1では、負傷者人数の選択肢が1人以上に設定されます。

質問2で「なし」を選んだ場合

回答「なし」に対して次の質問1-1では、負傷者人数の選択肢が不明か0人に設定されます。

選択形式(複数回答)

質問1で「腕」を選んだ場合

回答「腕」に対して次の質問1-1では、腕の状況の選択肢が設定されます。

質問2で「足」を選んだ場合

回答「足」に対して次の質問2-1では、足の状況の状況の選択肢が設定されます。

質問1,2の両方を選んだ場合

回答「腕」「足」に対して次の質問では、腕と足の状況と行動できるかの選択肢が設定されます。

記述形式

質問2で「無事」を選んだ場合

回答「無事」に対して質問2-1では、記述欄が回答できない状態になります。

質問2で「負傷」を選んだ場合

回答「負傷」に対して質問2-1では、負傷内容を記述できるよう記述欄が回答できる状態になります。

数値形式

質問3で「あり」を選んだ場合

回答「あり」に対して質問3-1では、負傷者人数を回答できるよう数値欄が回答できる状態になります。

質問3で「なし」を選んだ場合

回答「なし」に対して質問3-1では、数値欄が回答できない状態になります。

位置情報を送信する

位置情報を要求するメッセージが配信されることがあります。

位置情報を併せて質問に回答する

送信されるメッセージによっては、質問の回答とともに、任意に位置情報を送信できます。あなたの現在地が強制的に収集されることはありません。

※位置情報(GPS)連携機能は別途オプションとなります。
※GPS機能が搭載されていない端末の場合、正確な位置情報が取得できないことがあります。
※非SSL環境で接続している場合、位置情報を送信できません。

  1. メッセージの回答欄に回答を選択・入力してください。

  2. 「位置情報を併せて送信」を押してください。

  3. 次のような表示がされた場合は、「許可」を選択してください。
    ※ブラウザーによりメッセージは異なります。

  4. 「回答を送信しました。」と表示されれば、送信完了です。

位置情報の送信に失敗したとき

このようなメッセージが表示され、位置情報の送信に失敗する場合があります。
位置情報の送信を許可する必要があります。

GoogleChrome(Android)で位置情報の送信を許可する

  1. 画面上部の  を押してください。

  2. 設定を押してください。

  3. サイトの設定を押してください。

  4. 現在地を押してください。

  5. ブロックされているオクレンジャーのサイト(https://user.ocrenger.jp)を選択してください。

  6. 現在地情報へのアクセスを押してください。

  7. 許可を選択してください。 これで設定は完了です。再度、メッセージを開き、 「位置情報を併せて送信」ボタンを押してください。

iOSで位置情報の送信を許可する

  1. ホーム画面の設定アイコンを押してください。

  2. オクレンジャーを押してください。

  3. 位置情報を押してください。

  4. 常に許可を押してください。 これで設定は完了です。再度、メッセージを開き、 「位置情報を併せて送信」ボタンを押してください。

匿名メッセージ

匿名メッセージは、入力・送信した回答内容が誰のものか管理者には判断できません。初回回答時に、パスコードを設定する必要があります。

匿名メッセージに回答する

  1. 通常の質問付きメッセージ同様、回答を入力し、送信します。

  2. パスコードを設定・入力する画面が表示されます。この段階では、まだ回答内容は送信されていません。

    初回回答(パスコード未設定)の場合
    パスコード欄と確認用パスコード欄に設定したいパスコードを入力し、「送信」を押してください。
    ※設定したパスコードを後から確認・変更できませんので、ご注意ください。

    回答修正(パスコード設定済)の場合
    パスコード欄に初回回答時に設定したパスコードを入力し、「送信」を押してください。

  3. 回答が表示され、完了画面が表示されます。これで送信は完了です。

    匿名メッセージでは、入力済みの回答を確認するために、表示されたURLからアクセスする必要があります。このURL以外から入力内容を確認できません。

    匿名メッセージ回答内容確認用URL
    表示されたURLにアクセスすることで、自分の回答を確認できます。 また、回答を修正する際にパスコードの入力を省略できます。

    コピー
    利用端末のクリップボードに①のURLをコピーします。

    メールに送る
    受信登録しているメールアドレスに①のURLを送付します。
    ※メールアドレスを登録していない場合、表示されません。

    アプリに送る
    利用中のオクレンジャーアプリに①のURLを送付します。
    ※オクレンジャーアプリを利用していない場合、表示されません。

メッセージの状態

回答済みメッセージについて

すでに回答済みのメッセージには、回答内容と回答時間が表示されます。 回答内容を変更し、「送信」を押すと、再度回答を送信できます。
※回答内容は上書きされます。

「メッセージは削除されています」とは

管理者によって削除された、または掲載期限が切れているため閲覧できません。